Immobilien · Service & Technik
Schadenmeldungen von Mietern nimmt die KI aus Telefon, Mail und Portal auf und entwirft den Handwerkerauftrag. Vergeben wird nach Freigabe.
FeuchteschadenWE 07 · Flur, Wand zum Bad1,1 Mio.
So viele Leitungswasserschäden an Wohngebäuden haben die Versicherer 2024 reguliert. Jeder beginnt mit einer Meldung, und je später der Handwerker kommt, desto größer wird der Schaden.
GDV, Schadenentwicklung Verbundene WohngebäudeversicherungMieter müssen Mängel unverzüglich anzeigen. Was ankommt, ist oft ein Satz ohne Wohnung, Ort oder Foto. Erst drei Rückrufe später ist klar, wer kommen muss.
§ 536c BGB, Anzeigepflicht des MietersOhne Fotos und klare Beschreibung fährt der Handwerker zur Besichtigung und ein zweites Mal mit Material. Mieter warten, Kosten steigen.
Per Telefonassistent, Mail, Mieterportal oder Hausmeister. Die KI sammelt alles an einer Stelle und erkennt, wenn mehrere Meldungen denselben Schaden betreffen.
Ihr Team entscheidet
Welche Kanäle angebunden werden.
FeuchteschadenWE 07 · Flur, Wand zum BadAus Beschreibung und Foto erkennt sie Schadenart, Ort und Ausmaß. Fehlt etwas, fragt sie beim Mieter nach, etwa ob Wasser tropft oder die Wand nur feucht ist.
Ihr Team entscheidet
Welche Rückfragen die KI selbst stellen darf.
Die KI ordnet die Wohnung zu, schaut nach früheren Schäden im Strang, findet den Handwerker mit Rahmenvertrag und erkennt, ob die Gebäudeversicherung informiert werden muss.
Ihr Team entscheidet
Welcher Handwerker kommt und ob der Versicherer eingeschaltet wird.
Beschreibung, Fotos, Zugang und Ansprechpartner stehen im Auftrag. Nach der Freigabe geht er an den Handwerker, und die Mieterin bekommt den Termin.
Ihr Team entscheidet
Ob und an wen der Auftrag geht und zu welchem Kostenrahmen.
4,9 Mrd. €
Schadenaufwand für Leitungswasser in der Wohngebäudeversicherung 2024
Quelle: GDV, Schadenentwicklung Verbundene Wohngebäudeversicherung15 Min.
weniger je Meldung für Rückfragen und Auftrag
Annahme für ein typisches Unternehmen1 Anfahrt
statt zwei, wenn Gewerk und Material vorher klar sind
Annahme für ein typisches UnternehmenEingang
Ihre Systeme
Integriert sich in Ihre Systeme
Das übernimmt die KI
Das entscheidet Ihr Team
Passt, wenn
Passt eher nicht, wenn
Was es kostet
Sie wissen vorher, was jeder Schritt kostet und was am Ende steht.
Empfohlener Einstieg
Erstgespräch
Kostenlos
30 Minuten per Video
KI-Strategie
1.990 €zzgl. MwSt.
Festpreis
Geld-zurück-Garantie: drei Fälle, die sich rechnerisch mit Ihren Zahlen in 12 Monaten amortisieren, sonst Geld zurück.
Pilot mit einer Anwendung
ab 5.000 €zzgl. MwSt.
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Alle Preise netto. Der Betrieb danach kostet ab 20 % des Projektpreises im Jahr, monatlich kündbar. Code und Daten gehören Ihnen.
Häufige Fragen
Die Fragen, die zu diesem Anwendungsfall fast immer kommen.
Dann bittet die KI per SMS oder Mail um ein Foto und sagt, worauf es ankommt, etwa die ganze Wand und eine Nahaufnahme. Bei Notfällen wartet sie nicht darauf, sondern gibt den Fall sofort an den Bereitschaftsdienst.
Aus Ihren Daten: Rahmenverträge, Objektzuständigkeiten und bisherige Aufträge in der Verwaltungssoftware. Die Auswahl schlägt sie vor, vergeben wird der Auftrag von Ihrem Team.
Sie schätzt Art, Ort und Dringlichkeit ein und zeigt, worauf sie sich stützt. Eine Begutachtung durch den Handwerker oder einen Sachverständigen ersetzt sie nicht.
Der nächste Schritt
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.
