Alle Anwendungen

Wo KI in Ihrem Unternehmen Arbeit abnimmt.

Anwendungsfälle aus Maschinenbau, Großhandel, Versicherung und Immobilien, nach Branche und Abteilung sortiert. Jeder läuft in den Systemen, die Sie schon nutzen.

  • Vertrieb

    Bestellungen aus Mail und PDF ins ERP

    KI-Auftragserfassung: Die KI liest Bestellungen aus Mail und PDF, gleicht sie mit dem Artikelstamm ab und legt den Auftrag als Entwurf im ERP an.

    • E-Mail
    • PDF
    • ERP

  • Service & Technik

    KI-Service-Assistent für Techniker

    Der KI-Service-Assistent beantwortet Fragen von Technikern und Hotline aus Handbüchern, Serviceberichten und Ersatzteillisten, jede Antwort mit Fundstelle.

    • Ticketsystem
    • Handbücher
    • ERP

  • Kundenservice

    Schadenmeldung strukturiert aufnehmen

    KI macht aus Schadenmeldung per Mail, Formular oder Foto eine vollständige Schadenakte und fragt fehlende Angaben nach. Regulieren muss die Sachbearbeitung.

    • Schadensystem
    • DMS
    • E-Mail

  • Kundenservice

    Telefonassistent für Mieteranrufe

    Der KI-Telefonassistent für die Hausverwaltung nimmt Mieteranrufe rund um die Uhr an, ordnet Objekt und Dringlichkeit zu und leitet Notfälle sofort weiter.

    • Telefonie
    • Verwaltungs-ERP

  • Service & Technik

    Ersatzteile per Foto und Seriennummer finden

    KI ordnet eine Anfrage über Foto, Seriennummer oder Stückliste dem richtigen Ersatzteil zu und prüft die Verfügbarkeit. Das Angebot gibt der Innendienst frei.

    • ERP
    • Stücklisten
    • Teilekatalog

  • Vertrieb

    Preisanfragen in Angebote verwandeln

    KI-Angebotserstellung: Die KI ordnet angefragte Artikel zu, zieht Konditionen und Verfügbarkeit und bereitet das Angebot vor. Der Vertrieb gibt frei.

    • E-Mail
    • ERP
    • CRM

  • Service & Technik

    Schadenmeldung aufnehmen, Handwerker steuern

    KI nimmt Schadenmeldungen von Mietern mit Ort, Ausmaß und Fotos auf, schätzt die Dringlichkeit und bereitet den Handwerkerauftrag zur Freigabe vor.

    • Verwaltungs-ERP
    • Ticketsystem

  • Kundenservice

    Telefonassistent für die Schadenhotline

    Der KI-Telefonassistent nimmt Schadenmeldungen rund um die Uhr an, auch nach einem Unwetter, legt den Fall an und stellt Notfälle sofort an Ihr Team durch.

    • Telefonie
    • Schadensystem
    • Bestand

  • Kundenservice

    Auskunft zu Verfügbarkeit und Lieferstatus

    KI beantwortet Status-, Termin- und Preisfragen per Mail, Chat oder Telefon direkt aus dem ERP, mit Auftrag und Lieferschein. Sonderfälle übernimmt Ihr Team.

    • ERP
    • E-Mail
    • Telefonie

  • Vertrieb

    Lastenhefte prüfen, Angebote vorbereiten

    KI liest Lastenhefte und Ausschreibungen, gleicht Anforderungen mit Ihren Produkten und Altprojekten ab und bereitet das Angebot zur Freigabe vor.

    • PDF
    • ERP
    • CRM

  • Finanzen & Verwaltung

    Nebenkostenabrechnung prüfen und Rückfragen beantworten

    Nebenkostenabrechnung mit KI prüfen: Umlageschlüssel, Positionen und Belege, dazu Antworten auf Mieterfragen als Entwurf. Korrekturen gibt die Buchhaltung frei.

    • Verwaltungs-ERP
    • DATEV

  • Finanzen & Verwaltung

    Posteingang und Maklerpost zuordnen

    KI im Posteingang: Sie ordnet Mails, Briefe und Maklereinreichungen Kunde und Vertrag zu und legt Aufgaben an. Fachliches entscheidet der Mensch.

    • Postkorb
    • DMS
    • BiPRO

  • Finanzen & Verwaltung

    Eingangsrechnungen mit Bestellung und Wareneingang abgleichen

    KI-Rechnungsprüfung: Die KI gleicht Rechnung, Bestellung und Wareneingang Zeile für Zeile ab und markiert Abweichungen. Freigeben muss die Buchhaltung.

    • ERP
    • DATEV
    • E-Rechnung

  • Kundenservice

    Mieterpostfach sortieren, Antworten entwerfen

    KI sortiert Anliegen von Mietern und Eigentümern aus Mail, Portal und Brief nach Objekt und Frist und entwirft Antworten. Die Verwaltung prüft und sendet.

    • E-Mail
    • Verwaltungs-ERP

  • Vertrieb

    Risikounterlagen fürs Underwriting vorprüfen

    KI liest Risikounterlagen, prüft sie gegen Ihre Underwriting-Richtlinien und fasst das Risiko mit Fundstellen zusammen. Annehmen muss das Underwriting.

    • Bestand
    • DMS
    • Richtlinien

  • Kundenservice

    Störmeldungen und Service-Postfach sortieren

    KI erfasst Fehlerbild und Maschine aus Mails und Formularen, erkennt Stillstände und legt das Ticket an. Die Priorität bestätigt die Disposition.

    • E-Mail
    • Ticketsystem
    • ERP

  • Vertrieb

    Exposé aus Objektdaten

    KI schreibt Exposé und Inseratstext aus Eckdaten, Grundriss und Fotos, im Ton Ihres Hauses, und markiert fehlende Pflichtangaben. Der Makler gibt frei.

    • Makler-CRM
    • Portale

  • Dokumentation & Qualität

    Produktdaten und Kataloge pflegen

    KI liest Herstellerdatenblätter, BMEcat und Preislisten, ordnet Artikel ihrer ETIM-Klasse zu und füllt Merkmale im PIM vor. Das Produktmanagement gibt frei.

    • PIM
    • ERP
    • Datenblätter

  • Dokumentation & Qualität

    Technische Dokumentation erstellen und übersetzen

    Technische Dokumentation mit KI: Betriebsanleitungen und Wartungsunterlagen aus Konstruktionsdaten und vorhandenen Dokumenten. Die Redaktion gibt frei.

    • PLM
    • DMS
    • Office

  • Finanzen & Verwaltung

    Vertragsänderungen vorbereiten

    KI erkennt Adressänderungen, neue Bankverbindungen und Kündigungen in Mail, Brief und Portal, prüft Fristen und bereitet die Buchung vor. Ihr Team gibt frei.

    • Bestand
    • E-Mail
    • DMS

  • Kundenservice

    Deckungsfragen aus Bedingungen beantworten

    KI findet die passende Stelle in Bedingungen und Richtlinien und schlägt eine Antwort vor, mit Quelle. Die verbindliche Aussage trifft Ihr Team.

    • Bedingungswerke
    • Richtlinien
    • CRM

  • Vertrieb

    Kundenfragebögen vorbefüllen

    Füllt Lieferanten-, Audit- und Nachhaltigkeitsfragebögen aus Ihren bisherigen Antworten und Nachweisen vor.

    Ausführliche Beschreibung folgt

    • Excel
    • DMS
    • E-Mail

  • Kundenservice

    Betrugsindikatoren markieren

    Bewertet Schäden nach bekannten Auffälligkeitsmustern. Ob ermittelt wird, entscheiden Ihre Fachleute.

    Ausführliche Beschreibung folgt

    • Schadensystem
    • Historie

  • Dokumentation & Qualität

    Wiederholfehler erkennen

    Findet Muster in Serviceberichten und Reklamationen, bevor derselbe Fehler zum dritten Mal beim Kunden auftritt.

    Ausführliche Beschreibung folgt

    • Serviceberichte
    • ERP
    • CAQ

  • Service & Technik

    Vorausschauender Service aus Servicedaten

    Predictive Maintenance für Maschinenbauer, die Service verkaufen: Die KI liest Ihre Serviceberichte und zeigt, welche Maschinen beim Kunden das höchste Ausfallrisiko haben. Ohne neue Hardware.

    • Serviceberichte
    • ERP
    • Ticketsystem

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